Nach Datum

Mo Di Mi Do Fr Sa So
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
Ticketshop

Schutzkonzept

Liebe Besucherinnen, liebe Besucher

Wir freuen uns sehr, dass wir auch in der gegenwärtigen Situation für Sie da sein dürfen. Damit Sie sich bei uns auch jederzeit sicher fühlen, haben wir für alle unsere Veranstaltungen ein Schutzkonzept ausgearbeitet. Die verfügten Massnahmen zur Eindämmung von Covid-19 führen dazu, dass wir bei verschiedenen Vorstellungen nicht nur die Anzahl der Besucherinnen und Besucher beschränken, sondern auch die Produktionen teilweise anpassen müssen. Wir freuen uns aber, dass wir bis auf Weiteres jeweils bis zu 50 Personen bei uns begrüssen dürfen und unser Haus weiterhin offen bleibt.

Dabei halten wir uns an die aktuellsten behördlichen Weisungen und passen unsere Massnahmen laufend für Sie an. Über allfällige Änderungen halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Bis bald im Luzerner Theater!

 

 

Schutzkonzept, Luzerner Theater

Wir spielen weiter!

Der Bundesrat hat am 28. Oktober 2020 für Kulturveranstaltungen eine Obergrenze von 50 Besuchenden festgelegt. Wir nehmen diesen Entscheid zur Kenntnis und leisten ihm selbstverständlich Folge.

Nichtsdestotrotz wollen wir weiterhin unser Möglichstes tun, unseren Kulturauftrag zu erfüllen und für unser Publikum da zu sein. Wir erachten es gerade in der heutigen Zeit und in dieser aussergewöhnlichen Situation als essentiell, dass wir als Kulturinstitution geöffnet bleiben. Wir haben uns deshalb entschieden, im Rahmen der vorgegebenen Möglichkeiten unsere geplanten Vorstellungen durchzuführen – mit weniger Publikum, aber mit genau so viel Spielfreude und Einsatz wie gewohnt. Selbstverständlich halten wir uns dabei an alle notwendigen Schutzmassnahmen und bieten dem Publikum ein sicheres Theatererlebnis.

Inhaberinnen und Inhaber eines Tickets werden persönlich von unserer Billettkasse kontaktiert.

Besucherinformation: Spielbetrieb trotz Personenbeschränkung

Liebe Besucherinnen, liebe Besucher

Die Beschränkung auf 50 Personen pro Veranstaltung stellt uns vor die herausfordernde Situation, dass Vorstellungen, die bereits im Vorverkauf waren, überbucht sind. Für uns bedeutet dies, dass wir für jede Veranstaltung neu ermitteln, wer uns besuchen kann respektive wen wir auf eine andere Vorstellung vertrösten müssen. Dies kann dazu führen, dass wir Sie erst kurzfristig über den aktuellen Verkaufsstand informieren können. Für Sie bedeutet es, dass wir Ihnen leider nicht garantieren können, dass wir Sie für die gewünschte Vorstellung berücksichtigen können. In jedem Fall werden wir Sie aber kontaktieren und Ihnen ein bestmögliches Angebot unterbreiten.

Sie haben bereits Tickets für eine Vorstellung gebucht:
In diesem Fall werden wir uns im Vorfeld der Veranstaltung persönlich per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen melden. Bei einem positiven Bescheid können Sie Ihre neue Platzkarte an der Abendkasse (diese ist im Haus 1 Stunde 30 Minuten vor der Vorstellung offen) abholen.
Falls wir Sie bedauerlicherweise nicht berücksichtigen können, bieten wir Ihnen nach Möglichkeit gerne einen Alternativtermin für Ihren Vorstellungsbesuch an. Sollte Ihnen der Besuch einer späteren Veranstaltung nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Betrag und senden Ihnen einen entsprechenden Gutschein zu.

Sie haben noch keine Tickets:
Für einige Veranstaltungen gibt es jeweils noch Restkarten. Auf unserem Online-Spielplan sowie über unsere Social Media Kanäle (Facebook und Instagram) halten wir Sie über die aktuell verfügbaren Tickets auf dem Laufenden. Diese können wie gewohnt über unser Online Ticketsystem oder direkt über die Billettkasse gebucht werden.
Bitte beachten Sie, dass wir aktuell keine Bestellungen per E-Mail entgegennehmen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Luzerner Theater

Vor der Vorstellung

Mit dem Ticketkauf wählen Sie wie gewohnt Ihre bevorzugten Sitzplätze aus. Unsere Sitzplätze sind nummeriert, im Saal und in der «Box» planen wir jeweils einen Abstand zwischen den einzelnen Besuchergruppen ein.

Um Ihnen weiterhin ein optimales Theatererlebnis zu gewährleisten, passen wir das Einlassprozedere und die Sitzplatzzuteilungen laufend der aktuellen Situation und der jeweiligen Produktion an. Bitte beachten Sie, dass es deshalb allenfalls zu gestaffelten Einlässen kommen kann. Wir informieren Sie darüber rechtzeitig in dem vor der Vorstellung an Sie zugestellten Servicemail.  

Falls Sie sich unwohl fühlen, Husten, Fieber oder andere Grippesymptome aufweisen, bitten wir Sie, zu Hause zu bleiben. Teilen Sie uns frühzeitig mit, dass Sie krankheitshalber nicht an die Vorstellung kommen können. Gerne werden wir in diesem Fall einen Ersatztermin für Sie finden.

Beim Vorstellungsbesuch

Wir tragen Maske

In sämtlichen Innenräumen des Luzerner Theater gilt eine allgemeine Maskenpflicht für alle unsere Besucherinnen und Besucher ab 12 Jahren. Bitte beachten Sie, dass die Maske auch während der Vorstellung an Ihrem Sitzplatz getragen werden muss. Bei Bedarf händigt Ihnen unser Einlasspersonal gerne eine Hygienemaske aus.

Selbstverständlich tragen auch alle unsere Mitarbeitenden eine Maske. Davon ausgenommen sind die Mitarbeiterinnen an der Kasse hinter der Glaswand.

Hygienemassnahmen

Über unser Lüftungssystem versorgen wir das Haus permanent mit Frischluft.

Armlehnen, Türklinken, Geländer, Ablageflächen etc. werden regelmässig gereinigt und desinfiziert.

Ihr Besuch

Wir bitten alle Besucherinnen und Besucher, sich beim Eintreten ins Theater die Hände zu desinfizieren. Nutzen Sie dafür gerne die von uns zur Verfügung gestellten Desinfektionsmittelspender.

Der Saal öffnet 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn, die «Box» 10 Minuten vor Vorstellungsbeginn.

Unsere Garderobe ist auch weiterhin für Sie geöffnet, doch dürfen Sie neu Ihre Mäntel, Taschen etc. auch mit an den Platz nehmen.

Zu Ihrer Sicherheit lassen wir zwischen den einzelnen Besuchergruppen (Einzelpersonen, Paare, Familien etc.) jeweils einen Sitzplatz frei und verwandeln diesen für Sie in ein kleines Tischchen. Mit unserem neuen Gastroangebot können Sie sich vor der Vorstellung ein Getränk an der Theaterbar holen und dieses dann gemütlich an Ihrem Platz geniessen. Eine Konsumation im Foyer oder Treppenhaus ist derzeit leider nicht erlaubt.

Contact Tracing

Das vorgeschriebene Contact-Tracing ist unter Einhaltung des Datenschutzes über unser Ticketsystem jederzeit garantiert.

Abonnent/innen

Ihren Abo-Ausweis erhalten Sie in dieser Spielzeit ohne Platznummer. Wir schicken Ihnen jeweils rechtzeitig vor Ihren Abo-Vorstellungen die Eintrittskarten für Ihre Plätze zu.

Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen wie gewohnt auch vor der Vorstellung gerne am Schalter an der Billetkasse zur Verfügung.  

Billetkasse

Mo – Fr 13.00 – 18.30 Uhr
Sa 10.00 – 16.00 Uhr

041 228 14 14
kasse@luzernertheater.ch

Weitere Informationen

Aktuelle Informationen und Handlungsempfehlungen rund um das Coronavirus finden Sie beim Bundesamt für Gesundheit BAG: www.bag.admin.ch